隨著多國新冠肺炎感染者數(shù)量持續(xù)攀升，這場世界戰(zhàn)“疫”，對(duì)所有人的生活、工作和學(xué)習(xí)造成了重大影響。按照國家、省市的相關(guān)要求，全國大中小學(xué)推遲了開學(xué)日期，在疫情得到完全控制前，禁止學(xué)生提前返校，確保疫情不進(jìn)校園。按照教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的部署，為最大限度地減少疫情對(duì)教學(xué)的影響，確保在疫情期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校于2月24日正式啟動(dòng)在線教學(xué)工作。學(xué)校留學(xué)生也如期在各自國家參加了在線教學(xué)，順利實(shí)現(xiàn)“線下到線上，境內(nèi)到跨境”的學(xué)習(xí)方式和地點(diǎn)轉(zhuǎn)變。

大連東軟信息學(xué)院目前有70余名留學(xué)生，他們來自俄羅斯、韓國、日本等國家。寒假期間，大部分留學(xué)生回到了自己的國家，而疫情的爆發(fā)，打亂了他們返校的計(jì)劃。了解疫情在我國的發(fā)展情況后，他們慌亂過，也疑惑過，但在學(xué)校留管老師耐心、持續(xù)的溝通疏導(dǎo)后，在目睹了中國在戰(zhàn)“疫”中展現(xiàn)出的力度和取得的成效后，留學(xué)生們逐漸穩(wěn)定了情緒，堅(jiān)定了繼續(xù)在中國、在學(xué)校完成學(xué)業(yè)的信心。

為讓留學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度不因疫情和距離而暫停，國際教育學(xué)院漢語教學(xué)團(tuán)隊(duì)與承擔(dān)留學(xué)生專業(yè)教學(xué)的物流工程、電子商務(wù)、軟件工程專業(yè)團(tuán)隊(duì)從1月中旬開始就積極研討和籌備留學(xué)生線上教學(xué)工作，結(jié)合留學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、跨境遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)特點(diǎn)等開展測試，詳細(xì)制訂了面向留學(xué)生的在線教學(xué)課程安排計(jì)劃。整個(gè)計(jì)劃涵蓋了學(xué)歷留學(xué)生和漢語進(jìn)修生在內(nèi)共79名留學(xué)生要完成的近40門專業(yè)課程、語言課程和公共課程，在3月2日正式實(shí)施。

受跨境網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、時(shí)差、語言等多種因素的影響，留學(xué)生跨境在線教學(xué)面臨許多挑戰(zhàn)。但在專業(yè)教師、留學(xué)生及留管老師的共同努力下，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，大家逐漸適應(yīng)了教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。雖然不能面對(duì)面上課，但這種跨國的“云”學(xué)習(xí)絲毫不影響留學(xué)生們對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求、對(duì)漢語和中國文化的興趣。

（1）學(xué)習(xí)平臺(tái)怎么選？時(shí)差問題咋克服？

由于留學(xué)生都在國外，受APP版本的語言和不同地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等因素的限制，可供選擇的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)量非常有限。這就要求老師們要對(duì)各個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行提前測試，并挑選出在跨境在線教學(xué)中表現(xiàn)最穩(wěn)定的產(chǎn)品。國際教育學(xué)院漢語教學(xué)團(tuán)隊(duì)的老師們在嘗試了多種平臺(tái)后，最終選擇了Zoom和雨課堂作為首選授課工具，并制定了《留學(xué)生版在線學(xué)習(xí)指南》，指導(dǎo)相關(guān)教師和留學(xué)生如何使用在線授課平臺(tái)。

授課平臺(tái)的問題解決了，時(shí)差問題怎么克服呢？我校留學(xué)生大部分為俄羅斯合作院校派來的學(xué)生，其中來自俄羅斯國立交通大學(xué)的同學(xué)們所在地與中國有5個(gè)小時(shí)的時(shí)差。如果按照中國時(shí)間早上8點(diǎn)上課，意味著他們需要凌晨3點(diǎn)開始學(xué)習(xí)。為了保證這部分學(xué)生的出勤率和教學(xué)效果，我們將在線教學(xué)時(shí)間進(jìn)行了折中處理，從北京時(shí)間13點(diǎn)20分開始第一節(jié)課，課程至北京時(shí)間21點(diǎn)40分結(jié)束。

（2）計(jì)劃實(shí)施有方案，突發(fā)狀況有預(yù)案

為保證留學(xué)生線上教學(xué)工作順利進(jìn)行，國際教育學(xué)院與各專業(yè)聯(lián)動(dòng)配合快速制定出《留學(xué)生在線教學(xué)實(shí)施計(jì)劃》《2019-2020-2學(xué)期疫情防控期間留學(xué)生漢語課程在線教學(xué)實(shí)施方案》《留學(xué)生在線教學(xué)預(yù)案》等，并按要求做好各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

為監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有效地進(jìn)行改善，學(xué)院同時(shí)成立了留學(xué)生在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組，小組成員由學(xué)院全體教職工組成，對(duì)開課的線上課程進(jìn)行一對(duì)一跟課、聽課，掌握留學(xué)生每節(jié)課的出勤情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，為在線課堂出現(xiàn)的突發(fā)狀況提供支持，為留學(xué)生在線學(xué)習(xí)中遇到的疑問和困難提供咨詢服務(wù)，為專業(yè)教師在面向留學(xué)生線上授課時(shí)提出的問題和需求進(jìn)行反饋，全力保障留學(xué)生在線教學(xué)的質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)讓留學(xué)生安心、定心、有信心。

從講臺(tái)到屏幕，教師有感觸：

如何在線上課堂調(diào)動(dòng)留學(xué)生的積極性？如何更好的將知識(shí)點(diǎn)隔著屏幕傳授給學(xué)生？讓我們聽聽老師們的感受。

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范璐老師：

為了保證教學(xué)的正常有序開展，我會(huì)同時(shí)登陸手機(jī)和電腦，提前預(yù)演和準(zhǔn)備，多次練習(xí)使用教學(xué)軟件，并在課前發(fā)布預(yù)習(xí)作業(yè)和相關(guān)內(nèi)容給留學(xué)生，保證課堂質(zhì)量。目前來看，留學(xué)生對(duì)課程和在線學(xué)習(xí)方式都比較認(rèn)可，通過作業(yè)完成情況和留學(xué)生的課上表現(xiàn)，也可以看出他們在努力適應(yīng)線上教學(xué)方式。在線授課是學(xué)校對(duì)留學(xué)生教育教學(xué)責(zé)任的體現(xiàn)，可以保證他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，讓他們保持學(xué)習(xí)的積極性和緊張感。

王亞楠老師：

留學(xué)生在自己國家和中國有時(shí)差。我經(jīng)?？吹皆诋?dāng)?shù)貢r(shí)間凌晨問問題的學(xué)生和清晨5:47分提交了全部作業(yè)的學(xué)生。一個(gè)努力的學(xué)生，無論在哪兒上課，都阻擋不了他努力的腳步。課上有聽寫生詞的互動(dòng)時(shí)，我會(huì)對(duì)他們說：老師看不清你們哪個(gè)會(huì)寫哪個(gè)不會(huì)寫，但你們自己肯定知道，哪個(gè)生詞寫得不好，哪里掌握的不熟練。第二天，我會(huì)看到反饋，有學(xué)生把生詞多寫了幾遍。在線學(xué)習(xí)，其實(shí)也是自己跟自己的較量。

薄瑩老師：

線上課堂對(duì)學(xué)校大多數(shù)老師和學(xué)生來說都是新鮮事物。線上授課以來，我遇到的最大的困難可能就是一開始對(duì)相關(guān)軟件不熟悉。為了“熟能生巧”，我平時(shí)在課余時(shí)間會(huì)反復(fù)地練習(xí)使用，逐漸熟悉并掌握了軟件的使用方法。目前在線授課的效果不錯(cuò)，我們可以借助多媒體實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多樣化。

從線下到線上，學(xué)生有期待：

由于留學(xué)生來自于我校不同的合作院校且學(xué)習(xí)層次多樣，加上文化上的差異，要想在短時(shí)間把他們統(tǒng)一起來，進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)，老師們花了大量的時(shí)間、做了大量工作。像學(xué)生們說的那樣，“希望我們能夠盡快回到課堂上”。我們相信，這場戰(zhàn)“疫”一定會(huì)取得勝利。我們，在大連，在東軟信息學(xué)院迎接同學(xué)們重返美麗校園。

2018級(jí)馬工大物流工程專業(yè)—薩沙

“我覺得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)非常方便。雖然老師和同學(xué)們并沒有在我身邊，但是我可以與他們交談，每天我們都會(huì)學(xué)到很多東西。我認(rèn)為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)基本是一樣的。我們通過zoom平臺(tái) 跟老師學(xué)習(xí)、與同學(xué)們交流，現(xiàn)在我還用它與中國朋友聊天。如果現(xiàn)在還沒有開始線上學(xué)習(xí)，我將無法繼續(xù)我的大學(xué)課程，如今學(xué)校不僅讓我有了新的體驗(yàn)，也能讓我更好的學(xué)習(xí)漢語。我很高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！?/p>

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2017級(jí)俄交大物流工程專業(yè) 瑪利婭：

我覺得網(wǎng)上學(xué)習(xí)漢語的很方便，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)漢語很特別。但是我更懷念在中國在課堂上的學(xué)習(xí)方式。還有就是有的課在網(wǎng)上很難更好得理解透徹，希望我們能夠盡快回到課堂上。

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2017級(jí)阿科大電子商務(wù)專業(yè) 弗拉基米爾

網(wǎng)上授課的方式很有意思，在課堂上跟老師和同學(xué)們都能很好的互動(dòng)，老師們講得很耐心，有什么聽不懂的問題都可以隨時(shí)提問，老師們也會(huì)及時(shí)解答，但我也更期待著能早一點(diǎn)回到中國，回到校園里。